作为成年人，我们有时不免将最好的姿态留给外面，将最坏的情绪带回家里，可值得注意的是，孩子历来是通过模仿他人，尤其是周围的重要他人来习得对世界的认知和成长的经验，这就意味着“家长今天如何跟孩子说话，他将来就会以这种方式跟世界对话”。

比如我们在家庭咨询中经常听到家长提及“孩子一天一天大了，我们却是越来越不会跟孩子沟通了，有时候说不了几句，孩子就急了；每天放学后就把自己关进房间，门还反锁着，什么也不愿意主动跟我们说，问什么都不耐烦，以前那个无论什么都愿意跟家长‘吐槽’的孩子，怎么突然就变成这样了？”。当然这样的例子并非个案，也并不是孩子故意为之，而是其心智发育的正常现象和合理需求，根据埃里克森的人格发展理论，青春期孩子的核心发展任务是建立自我同一性，他们往往渴望独立，追求自主，不愿再被动接受家长的安排和说教，希望家长能够平等看待自己，能够将自己真正当成家庭的一份子，以平等尊重的态度与自己沟通。然而很多家长并未及时觉察到孩子的变化与需求，仍在沿用传统的沟通方式，比如上述案例中，当问到家长在家中与孩子一般聊什么时，家长们的反馈往往是“作业写完了没？你怎么一天到晚总在玩手机！你看隔壁的谁谁谁，成绩如何如何，你再看看你”，仔细分析，我们不难发现，这些沟通内容充盈着教育、控制、指责，那么当孩子听到这些话语时，内心中势必会滋生出一种反抗意识“您看都不看，问都不问，怎么知道我没在学习，凭什么这么说我”，长久下去必然会导致亲子间的矛盾不断升级，沟通越来越少，甚至出现“冷战”局面。

而“好好说话”的要诀则是家长要控制好自我情绪，及时转变认知，以非暴力沟通的方式探究孩子行为背后的情绪感受、期待渴望、资源优势等等，助力孩子健康成长。具体来说，我们可以分为以下几步：

心理学中的情绪感染效应表明，家长的焦虑紧张、开心愉悦、生气沮丧等情绪都会通过非言语信号，如面部表情、肢体动作、语音语调等传递给家人，导致对方肾上腺皮质醇、去甲肾上腺素等压力激素水平升高，进而影响其情绪感受和认知表现。因此，为有效缓解情绪压力，家长们不妨试着每天为自己预留10-20分钟的“自我关怀时间”，通过蝴蝶拍的方式平复激动情绪；或是倾听舒缓音乐，转移注意力，调节心理状态；亦或是通过香薰、香道、闻花香与饭菜香味等方式，借助嗅觉快速激活副交感神经，让我们的情绪得以及时稳定平和。另外在家庭中，我们也要做到“先处理情绪，再解决问题”，比如当孩子的行为或言语让自己感到生气、焦虑时，不要立刻发作，而是先给自己一定的“冷静期”，待情绪平复好了，再来沟通解决问题。

认知行为疗法认为“引起个体情绪和行为的不是外界环境，而是自我认知”，比如面对“孩子成绩不理想”这一外界事件，固定型思维的家长会认为“孩子成绩不好就是他不努力、就是他天赋不好、他就不是学习的材料”，由此产生愤怒、指责的情绪，而成长型思维的家长会认为“成绩不好有多方面原因，一次检测成绩不好只是暂时的，并不能以偏概全，孩子自己也付出了努力”，进而产生平静、平常的情绪，最终，在不同认知和情绪的影响下，家长们自然会采取消极或积极的行为对待孩子，对孩子产生的影响势必也是不同的。故而想要有效助力孩子成长，就需要家长们先调整自我认知，客观看待孩子行为，努力探究行为背后的情绪情感、期待需求等等，避免过度解读或贴上主观标签。

当我们习惯地问孩子“为什么”时，比如“你为什么考这么差、你为什么就得玩手机、你为什么就不知道学习”等等，孩子们潜意识的反应往往是对抗，然后开始为自己辩解，比如“我就想放松会、题目太难了”等等，如此将逐渐偏离我们的沟通目标，而当我们转变沟通思路，用“观察事实、描述感受、表达期待、提出需求”的非暴力沟通方式与孩子沟通时，比如“看到你今天晚上玩了3个小时手机（事实），妈妈感到有些担心（感受），妈妈希望你能规划好学习与放松的时间，并保护好自己的眼睛（期待），让我们一起想一想需要做些什么来帮助你安排好时间，好吗?（请求）”，这种表达方式既表达了家长的关心，又没有过度指责孩子，孩子会更容易接受。

心理学有个词叫“存在性确认”，即孩子能从家长专注的眼神和认真的态度里确认“我是重要的”，故而生活中，我们可以试着主动走入孩子的世界，做孩子生活的参与者，而非旁观者，比如他喜欢打球，就去球场看他打一次比赛；他喜欢画画，就认真看看他的作品，夸夸他的创意；他爱听音乐，就偶尔和他一起听听歌...以此让孩子充分感知家长的爱与关注，收获归属感与价值感。

另外，我们还以可以每天拿出一定的时间，哪怕只有15分钟，在这个专属时段内试着放下家长的权威意识、放下手机和工作，不谈孩子的学习和成绩，而是以朋友的身份全身心地投入到陪伴孩子的活动中，比如散步、做家务、阅读、观影、游戏等等。在此过程中，我们不仅可以用发现的眼光强化孩子的优势与成长，更可以变成孩子的“迷弟与迷妹”，向孩子请教有关方法、技巧与规则，然后用孩子教给我们的方法参与到他们的活动中，最终提升孩子的自我效能感与家庭的归属感。

曾经有这样一则视频，视频中不同家庭正在接受同一个采访，采访的主题是‘如果你可以和世界上任何一人共进晚餐，你会选谁？’爸爸妈妈的答案五花八门，但是孩子们的回答，却让人热泪盈眶，因为他们的答案出奇一致，全都是父母。其实不少孩子对幸福最初的认知，往往就在餐桌上，我们可以回想一下，小时候放学回家或是在房间内学习玩耍时，如果听到厨房里传来了爸爸妈妈做饭发出的叮叮当当的声音，是不是就会感到一种发自内心的安全感和满足感，看似几道简单的家常小菜，实则是父母的陪伴和呵护，也蕴藏着一个家庭的温度。

值得注意的是，在饭桌上我们要试着不去过多询问孩子的学习情况，可以在饭后一小时再让孩子去学习或是聊学习问题，因为这个时候身体对食物的消化吸收过程基本结束，副交感神经逐渐平复，交感神经逐渐占优势，思考记忆能力逐渐提升，学习效率自然也就变强了；我们还可以在饭桌上聊一些愉快轻松的话题，比如我们几口人在吃饭时就会聊一些当日工作、学校中发生的趣闻，或是谈谈各自职业、专业上的特点，亦或是最近读到的哪本书、看到的哪句话，都可以和彼此积极分享交流，这个过程中孩子的好奇心和探索欲自然就被激发起来了。有时候我们也会去主动询问孩子的想法和建议，比如“如果这件事发生在你身上，你会怎么做？你有什么样的想法？”等等。另外，在吃饭时所有家庭成员最好都不要去看手机、看电视或是看书，这个过程中，我们只需要专心享受美食和亲人陪伴所带来的愉悦感、满足感、归属感。

家庭教育其实不需要轰轰烈烈地付出，有效沟通的密码就藏在日常生活中。最后，衷心希望家长们都可以用好、用活“三好策略”，少些说教、多些共情，少些否定、多些支撑，让家成为快乐能被放大、烦恼能被安放的港湾，让亲子间的爱意与雀跃，在岁月里慢慢酿成温暖的甜